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SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO Del 10 al 12 de agosto en Bogotá tuve la oportunidad de acompañar al equipo comercial a nivel nacional de Coopicrédito en el Programa Desarrollo de Habilidades Comerciales y de Servicio Por: Sergio A. Corredor G. MBA. Comunicador Social. Especialista en Gerencia de Marketing y Marketing Digital Customer Experience Manager Certified by […]
Atender con amabilidad es importante, pero la amabilidad por sí sola no garantiza un buen servicio al cliente.
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO Atender con amabilidad es importante, pero la amabilidad por sí sola no garantiza un buen servicio al cliente. Por: Sergio A. Corredor G. MBA. Comunicador Social. Especialista en Gerencia de Marketing y Marketing Digital Customer Experience Manager Certified by Strativity Auditor Certificado Referencia Técnica 360 CX del Centro Nacional de Consultoría www.sergiocorredor.com […]
Hay una pregunta que, en muchas reuniones, puede revelar más información que una presentación completa
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO Hay una pregunta que, en muchas reuniones, puede revelar más información que una presentación completa Por: Sergio A. Corredor G. MBA. Comunicador Social. Especialista en Gerencia de Marketing y Marketing Digital Customer Experience Manager Certified by Strativity Auditor Certificado Referencia Técnica 360 CX del Centro Nacional de Consultoría www.sergiocorredor.com Cel: 3132086131 ¿Qué […]
Un sector como amortiguador social
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO Por: Sergio A. Corredor G. MBA. Comunicador Social. Especialista en Gerencia de Marketing y Marketing Digital Customer Experience Manager Certified by Strativity Auditor Certificado Referencia Técnica 360 CX del Centro Nacional de Consultoría www.sergiocorredor.com Cel: 3132086131 Inscríbete Ya Un sector como amortiguador social Un sector como amortiguador social SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO Entender […]
Entender al cliente es fundamental, pero no es suficiente
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO Entender al cliente es fundamental, pero no es suficiente Por: Sergio A. Corredor G. MBA. Comunicador Social. Especialista en Gerencia de Marketing y Marketing Digital Customer Experience Manager Certified by Strativity Auditor Certificado Referencia Técnica 360 CX del Centro Nacional de Consultoría www.sergiocorredor.com Cel: 3132086131 En servicio al cliente, muchas organizaciones han […]
Una buena recomendación puede sonar muy bien en una reunión, verse impecable en una presentación y tener todo el sentido desde el punto de vista estratégico
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🚀 El crecimiento de tu organización empieza desde adentro.
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO 🚀 El crecimiento de tu organización empieza desde adentro. Por: Sergio A. Corredor G. MBA. Comunicador Social. Especialista en Gerencia de Marketing y Marketing Digital Customer Experience Manager Certified by Strativity Auditor Certificado Referencia Técnica 360 CX del Centro Nacional de Consultoría www.sergiocorredor.com Cel: 3132086131 Hay una verdad que las empresas de […]
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