SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO 🚀 ¡Hola, líderes estratégicos! ¿Quieren destacar en...
Leer más🚨 ¿Estás seguro de que tu empresa está realmente centrada en el cliente? 🚨
Por: Sergio A. Corredor G. MBA.
Comunicador Social.
Especialista en Gerencia de Marketing y Marketing Digital
Customer Experience Manager Certified by Strativity
Cel: 3132086131
Muchas compañías que afirman ser “customer-centric” cometen errores comunes al operar bajo un enfoque centrado en el producto en lugar del cliente.
💡 La clave está en corregir el rumbo y rediseñar la experiencia del cliente desde cada punto de contacto. Esto no solo mejora la percepción de tu marca, sino que también impulsa resultados comerciales sostenibles.
👉 Si quieres saber si tu empresa está cometiendo alguno de estos errores, déjame un comentario o escríbeme y te ayudo a descubrirlo. #servicio #empresas #ayudaralcliente
Transformando la Experiencia del Cliente en 9 Momentos de Verdad
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO 🚀 Transformando la Experiencia del Cliente en...
Leer más3 claves para mejorar la experiencia del cliente y aumentar tus ventas
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO 🚀 3 claves para mejorar la experiencia...
Leer másInicié como profesor de Educación Ejecutiva de la Universidad de Los Andes
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO Inicié como profesor de Educación Ejecutiva de...
Leer másSin clientes, no hay negocio
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO 📢 Sin Clientes, No Hay Negocio. Por:...
Leer más¿Estás seguro de que tu empresa está realmente centrada en el cliente?
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO 🚨 ¿Estás seguro de que tu empresa...
Leer másRecuperación del Servicio, una Herramienta para Resarcir a Clientes que Sufrieron Nuestros Errores
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO Recuperación del Servicio, una Herramienta para Resarcir...
Leer másLa Experiencia Del Empleado Y Su Importancia Para La Experiencia Del Cliente
SERVICIOS NOTICIAS CONTACTO La Experiencia Del Empleado Y Su Importancia...
Leer másLa Importancia De Conectarse Con Las Emociones Del Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG La Importancia De Conectarse Con Las Emociones...
Leer másAcuerdos Internos de Operación: Factor Clave para Administrar el Servicio.
Definición y propósito de los acuerdos operativos internos Los acuerdos...
Leer másQUEJAS Y RECLAMOS INSUMO CLAVE PARA MEJORAR GESTIÓN DE CLIENTES
QUEJAS Y RECLAMOS INSUMO CLAVE PARA MEJORAR GESTIÓN DE CLIENTES...
Leer másFeliz Navidad Y El Mejor 2025
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Sergio A. Corredor G. MBA. Comunicador Social....
Leer másComo Generar Innovación en la Experiencia del Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Como Generar Innovación en la Experiencia del...
Leer másLa ausencia de trabajo en equipo y su impacto en la experiencia del cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG La ausencia de trabajo en equipo y...
Leer másCon equipo Cámara de Comercio de Bucaramanga trabajando en el fortalecimiento de las competencias de Servicio al Cliente.
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Con equipo Cámara de Comercio de Bucaramanga...
Leer másLa Experiencia del Cliente Como Ventaja Competitiva
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG La Experiencia del Cliente Como Ventaja Competitiva...
Leer másDesign Thinking para la Experiencia del Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Design Thinking para la Experiencia del Cliente...
Leer másLas plataformas tecnológicas como soporte para la gestión de clientes
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Las plataformas tecnológicas como soporte para la...
Leer másVideo Por Sergio A. Corredor G. MBA
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Por: Sergio A. Corredor G. MBA. Comunicador...
Leer más¿Por dónde empezar una estrategia de experiencia del cliente?
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG ¿Por dónde empezar una estrategia de experiencia...
Leer másLos errores más frecuentes en estrategias de Experiencia del Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Los errores más frecuentes en estrategias de...
Leer más¿Por dónde empezar a diseñar una estrategia de Experiencia del Cliente?
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG ¿Por dónde empezar a diseñar una estrategia...
Leer másTips para Proporcionar un Servicio al Cliente Excepcional en la Era Digital
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Tips para Proporcionar un Servicio al Cliente...
Leer másLos Secretos de una Experiencia del Cliente Memorable
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Los Secretos de una Experiencia del Cliente...
Leer másLa Importancia de Escuchar a tus Clientes: Cómo el Feedback Potencia tu Negocio
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG La Importancia de Escuchar a tus Clientes:...
Leer másExperiencia del Cliente como Herramienta de Marketing
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Experiencia del Cliente como Herramienta de Marketing...
Leer másEl Rol De Los Procesos En El Servicio Al Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG El Rol De Los Procesos En El...
Leer másDiferencias entre Experiencias de Clientes y Servicio al Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Diferencias entre Experiencias de Clientes y Servicio...
Leer másComo generar una cultura centrada en el cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Como generar una cultura centrada en el...
Leer másLa experiencia del cliente como herramienta de ventas
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG La experiencia del cliente como herramienta de...
Leer másHabilidades de comunicación para el servicio
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Habilidades de comunicación para el servicio Por:...
Leer másLa importancia del Customer Journey
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG La importancia del Customer Journey Por: Sergio...
Leer másManejo de Clientes Molestos
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Manejo de Clientes Molestos Por: Sergio A....
Leer másGestión de Quejas y Reclamos
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Gestión de Quejas y Reclamos Por: Sergio...
Leer másLiderazgo para el Servicio al Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Liderazgo Para El Servicio al Cliente Por:...
Leer másLa Inteligencia Artificial para potenciar el servicio al Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG La Inteligencia Artificial Para Potenciar el Servicio...
Leer másExperiencia del empleado, el paso previo para la experiencia del cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Experiencia del empleado, el paso previo para...
Leer másCumplir: la clave para ganar la confianza del cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Cumplir: La Clave Para Ganar La Confianza...
Leer másEl Valor de una Cultura Centrada en el Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG El Valor de una Cultura Centrada en...
Leer másCómo caminar en tiempos de incertidumbre
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Cómo caminar en tiempos de incertidumbre Por:...
Leer másFundamentos de la Experiencia del Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Fundamentos de la Experiencia del Cliente Por:...
Leer másGestión de la experiencia del cliente, herramienta para competir
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Gestión de la experiencia del cliente, herramienta...
Leer másSi eres empresario aprende a capacitar a tu equipo de trabajo
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Si eres empresario aprende a capacitar a...
Leer másDiseño técnico de Cursos de Servicio al Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Diseño técnico de Cursos de Servicio al...
Leer másCapacitación en Servicio al Cliente
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG Capacitación En Servicio al Cliente Criterios clave...
Leer másLa Importancia de la Capacitación en Servicio al Cliente: Un Impulso Significativo para el Incremento en Ventas
¡CONTACTÉME! SERVICIOS BLOG La Importancia de la Capacitación en Servicio...
Leer más“Cimentando el Éxito: Estrategias para Potenciar el Trabajo en Equipo”
En el mundo laboral actual, el trabajo en equipo se...
Leer másMejorando la Experiencia del Cliente a través de Programas de Capacitación
El servicio al cliente es un componente esencial para el...
Leer más